企业如何搭建引流用户到企业微信的管道？

如今因事在跟别的公司打交道时，都很容易遇到“加个企业微信”的请求。而据官方数据显示，截止去年底，企业微信上的真实企业数突破550万，活跃用户数突破1.3亿，80%的五百强企业开通了企业微信。

可见，营销模式的风向转变让企业获取流量的入口和形式也随之掉头——从公域流量投放，到私域流量沉淀。拥有12亿微信用户基础的企业微信已成为各个行业沉淀用户资产的优良“蓄水池”，但在此之前，企业他们如何搭建引流用户到企业微信的管道？

内容营销成关键环节

在互联网技术飞速发展、信息大爆炸的今天，用户拥有更多的信息选择权。对于更广泛的中小微企业来说，创造有价值、相关性强、持续连贯的内容，吸引并留住明确的目标受众，将是最有效、普适、高性价比的引流方式。

现如今，越来越多企业开启数字化转型，借助企业微信等平台，企业不再需要媒介就可以直接触达、激活消费者。企业可以通过公众号关联小程序，并可以结合直播、线上促销、视频号、付费推广等各种方式吸引获得用户关注，进一步利用内容引导用户下单、实现流量的转化，内容营销在这个过程中被赋予了更多的可能性。

一方面，用户在线浏览习惯的形成，也为企业提供了另一种身份转变的可能性——从“广告主”变成“具有专业能力的朋友”，由品牌产出的创意内容，提供有用/有趣的新知，能够有效提升用户粘性，解决获客与留存的问题。

另一方面，企业通过对用户属性、流量趋势、转化效率等关键数据指标的实时分析，可以更准确地了解到目标客群最关注的内容是什么，并基于这些洞察提供知识与服务，提升内容输出的精准度。同时，品牌与用户之间的沟通路径被极大缩短，企业在短时间内获得用户反馈，并基于此不断调整自身的运营策略，通过“内容+服务”与消费者达成长期的互动关系，促成销售转化。

由此可见，“内容”就是吸引用户进入私域流量池的重点，具有双向沟通价值的内容营销，也成为当下构筑私域流量池最有效的方式。

（图片来源网络）

以“知识”为核心的优势

做好内容营销的重要性不言而喻，但是通过什么样的载体能让用户拥有更加深刻的感知？“知识” 可能是破局的关键。

虽然企业微信依靠微信构建的人群网络，在线上搭建了B2C模式下的商业场景，但这两者仍然只是提供了一个大平台。如何在平台上针对不同行业和不同场景进行进一步细化的搭建，则需要各种应用工具，这是一个复杂而庞大的商业体系。

打通私域流量的闭环

在数字化时代，“品牌营销”带给企业的既有流量上的红利，也有运营上的挑战。在信息过载的当下，如何判断消费者真正感兴趣的内容，并将此转变为能转化的私域流量，这是品牌要解决的问题。

另外，过去企业长期面临的“大销售掌控过多客户资源”的难题也迎刃而解，即使员工离职，客户资源也仍然沉淀在企业内部，通过对话记录的转交功能，用户可继续分配给接替的员工继续跟进，确保了客户服务的连续性。

让企业做到品牌就是服务，内容就是服务，而且是认证的、值得信任的服务，让用户成为企业传递价值的枢纽，主动向亲朋好友传递企业内容，实现自然增长，进一步实现内容营销的价值。

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