企业微信和微信有什么区别？
2021-08-02 10:58:52 admin 883
现如今企业微信已经不只是一个办公软件那么简单，其正成为企业管理私域流量、沉淀老客户的一大神器。据微信官方数据显示，截止目前，使用企业微信的企业与组织已超550万，80%以上的五百强企业都已布局企业微信。企业微信到底有什么魅力呢？企业微信与个人微信的区别又在哪呢？
其一，个人微信营销存在不少弊端，例如5000好友上限、新号要养号、多号多个手机、员工离职带走客户等等。同时，微信官方彻底封杀了三方群控软件。
其二，微信公众号虽然仍有价值但也存在弊端，例如公众号数量太多，目前群发打开率低，短视频/直播分流了图文阅读的关注度。
因此，企业微信是商家做新零售和客户沉淀的新变量和新机会。加上腾讯公司给予了企业微信很多便利，致使越来越多的企业加入到企业微信中。
商家为什么要用企业微信？
1、消息互通
| 个人微信 | 企业微信 |
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员工使用个人微信添加老客户，无法获得企业背书。企业需要引导员工手动修改微信昵称，为微信侧老客户展示企业身份。且非常容易被不法分子伪装企业身份进行诈骗，伤害品牌形象。 |
员工通过企微添加老客户，并展示企业信息，赢得老客户对品牌的信任更高效 |
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企业与供应链上下游和大客户沟通采购、货期、对账， 只可通过邮件或电话与对方沟通，沟通效率难提升，对账效率低下。个微、QQ等沟通渠道，也有可能被不法 分子伪装行骗。 |
通过企微与微信的“消息互通”功能，员工可通过企微与外部合作伙伴、大客户进行采购、货期、对账相关的沟通工作，效率提升。 |
2、企微建群
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个人微信 |
企业微信 |
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员工通过个微与外部人员沟通，若需其他同事协作，需将同事添加为微信好友再拉入群聊，操作环节多，沟通效率低下。 |
通过企微建群，可将其他同事和已添加的外部人员拉入群聊，操作方便，省去多重确认环节，沟通效率提高。 |
3、精准营销
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个人微信 |
企业微信 |
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品牌导购个微加顾客，发送商品链接给顾客。导购无法实现了解顾客的喜好，推荐难合顾客心意，销售转化低。 |
导购用企微添加顾客微信后，根据CRM系统的客户画像，给顾客精准推荐商品，提升销售转化。同时，导购也可以给你顾客打标签，共同构建消费者画像，实现数据精细化管理。 |
4、多客服
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个人微信 |
企业微信 |
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消费者拨打客服热线，按0按1按2，排队等待客服接通。客服电话响应慢，咨询体验难保证，销售机会易流水。 |
消费者添加企微，自动分流到在线值班客服来处理消息。线上交流，提高销售机会抓取和转化率。客户再次联系也有途径。联系的触点更加紧密。 |
5、小程序
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个人微信 |
企业微信 |
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转发一个小程序内容给到客户，非常麻烦。需要找到并打开小程序，分享小程序给某个微信好友。 |
在企微的侧边栏就能直接选取页面做转发，无论是店铺主页、商品、会员办理、优惠券，且记录是谁分享的，并计算业绩和佣金。 |
6、离职成员管理
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个人微信 |
企业微信 |
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通过个微添加顾客微信，人事变动或员工离职，会造成客户关系难交接。 |
通过企微添加客户微信，员工离职后企业可将客户关系分配给其他同事，减少因人事变动造成的客户流失。 |
企业微信的出现给企业提供很多便利，未来企业微信也会给企业生态更多的支持，所以欢迎更多的企业加入到企业微信队伍来。如果你想开通企业微信，可以找广州同聚成公司帮忙。广州同聚成电子科技有限公司是一家专注无线网络覆盖及网络安全服务的创新型IT企业。自创立以来，一直致力于中国网络产业的发展，为用户提供新颖、时尚、最人性化的无线网络、安防监控、通信工程等服务。