企业微信服务商认为企微不只是办公软件

2023-03-17 14:36:41 admin 353

企业微信服务商认为企微不只是办公软件,有人会觉得企业微信是对标钉钉,因为一些基础性的功能基本上是一样的。但不能否认的是,企业微信正在成为企业管理私域流量、沉淀老客户的一大神器。

添加客户的微信,在单聊、群聊、朋友圈、视频号中向客户提供持续的服务,还可结合小程序、支付等能力;更有「微信客服」,为客户提供临时咨询服务。企业微信继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验,还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。

企业微信可以集成文档、日程、会议等协作工具及打卡、审批等OA应用,提供丰富的第三方应用,同时支持接入由服务商代开发及企业自建的应用。

(图片来源网络)

通过以上可以看出,企业微信是腾讯推出的一款面向企业的及时沟通系统。不仅仅可以用于公司内部的沟通,也可以用于跟公司客户建立沟通,简单来说就是企业微信是一款公司内部OA系统的同时,也是一个SCRM系统,微信客户关系管理系统。

每一个企业都可以注册企业微信,然后在自己的企业微信里添加员工,员工加入企业后,就可以以企业员工的身份去添加微信好友或者被微信好友添加。企业微信目前已经与微信全面互通,不仅加好友可以与普通微信用户相互加,也包括微信群的管理、朋友圈的发布,都是互通的。互通的意思就是,我们员工使用企业微信与用户沟通时,用户不需要额外安装企业微信,用微信就能够与我们的员工建立对话,获取服务。

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