广州免费wifi只能用来上网吗？

广州免费wifi只能用来上网吗？几天前遇到一个很有意思的事儿，进入一间餐馆吃饭，当时上座率未超六成。坐下习惯性地打开手机Wlan，虽看到满格的WiFi信号，但就是无法连接使用。问原因，服务人员很客气地解释说：这是常见情况，您多试验几次也许就可以了。按照服务人员提示，如此反复连接多次，直到餐罢也未成功连接到商家的WiFi。

不能说这家餐馆是为了逗你玩，也不是服务人员不认真，更不是商家是为了上网安全和防止大家得颈椎病而出此下策。只是因为商家没有将WiFi这个服务提升到一个重要位置，更没有看到商业WiFi背后的巨大价值。

在移动互联网普及的今天，能够随时享受高速无线上网是一个真实需求。虽然WiFi已经成为餐馆、机场、咖啡馆、商场的标配，却大多停留上网入口的基础服务，没有发挥入口后面的巨大潜力。其实，在网络与服务高度紧密重合的今天，WiFi不仅是一个上网服务，还能够降低营销成本、提升服务质量，增加商家销售利润，拓展市场份额，甚至是未来主流的网络管道。

商用WiFi的七步棋

首先，让服务实至名归。原因如上，既然商家打出了能够“免费上网”的招牌，就该认真的落实该项服务。国内大部分商家的承诺大多停留在嘴上，什么宾至如归，只是一个口号而已。这样打折的服务，不但浪费商家成本，还会引发负面恶评。所以，既然花钱部署了WiFi，就踏实把“免费上网”贯彻到位，这对消费者体验来说不言而喻。

其次，个性导航平台。有了稳定的上网入口，就会吸引大量的消费者群体，提供小巧便捷的上网导航服务就必不可少，这也是部分商用WiFi服务商目前主要增值服务。

（图片来源网络）

第三，客户管理系统。目前，大部分商家的WiFi上网使用的是手机号码验证登录。可惜的是，商家与消费者的首次信任握手，却只是为了防止蹭网、管理上网时长。如果，就此建立一个以手机号码为中心的客户管理系统就会好很多。不但能够增强与消费者的关系，还能够提供针对性营销等等。

第四，精准营销平台。精准营销可不仅仅是发发推广短信，而是能够对消费者的行为轨迹进行统计汇总和大数据挖掘，以提供针对性的、适合消费者需求的商业、生活营销。尤其我们进入了一个生产集体过剩、劳动力成本高企且逐步短缺的时代。在这个时代，不可能随便生产一个产品就有销路了，商家必须要下功夫去“讨好”消费者才可能脱颖而出。

第五，社交。随着大家对网速要求越来越高，原有的社交体系可能不能完全满足需求，社区的、小众的、基于高速宽带的服务就会应运而生，这些WiFi本身就能提供。

第六，大数据引擎平台。当WiFi网络内提供了餐饮、购物、消费、社交、导航等一切服务后，那还有什么不可能。这本身就是一个用户大数据平台，对相关数据进行分析整理后，然后就可以反过来为商家提供大数据引擎。

第七，总之，商用WiFi会成为一个拥有高速带宽、提供海量数据、连接服务与人的新型网络管道商。

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