企业微信服务商同聚成讲述SCRM如何帮助教育行业

2022-05-27 17:29:30 admin 196

企业微信服务商同聚成讲述SCRM如何帮助教育行业,如今教育行业越来越受到重视,导致教育行业的发展也十分迅速,行业竞争也非常激烈。为了在竞争中脱颖而出,宣传效果显得异常重要。在此情况下,SCRM系统瞄准了教育行业的需求,直接搭建起教育行业的私域运营管理体系。

私域流量概念的逐渐流行,企业微信营销被越来越多教育品牌所重视,但运营成果却不尽如人意。有些渠道并不能被称作真正的营销获客渠道,比如品牌公众号、仅仅只是停留在品牌动态或者是新课程活动的宣传、微信社群等免费的内容发布渠道。而其慢慢变成使人反感的“群发骚扰工具”,正是因为销售经常使用私人微信来添加客户。

这是一种弊端十分明显的获客模式。

初期成本在靠人力投入而获得的潜客线索和依靠居高不下的营销费用下,早就已经十分高昂了,不尽如人意的是,潜客的质量十分良莠不齐,不单单在“大浪淘金”上浪费时间和精力,而且也不能保证转化效率;而剩下的短时间时没有需求的潜客线索资源被白白浪费;

旧时都是销售使用私人微信添加客户,一方面来说能够保证用户沉淀在私域流量池内,但弊端也十分明显,就是无从监控个人微信服务环节。销售个人态度、能力决定了对客户的服务质量和转化效率,更严重的后果就是销售在离职时将客户资源同步带走。

(图片来源网络)

销售微信下的潜客与公众号粉丝并不相通,客户的需求十分不明确、内容良莠不齐,并且品牌没有办法统一管理客户资源和持续追踪客户。除此之外,用户本身并没有自主了解品牌与课程的通道!

企业在搭建微信公众号或者企业微信双重管理模式使必须使用企业微信替代员工私自添加客户正在成为销售管理的共识。

教育品牌会采用微信公众号来承接流量还是企业微信直接添加用户呢?实际上,两者皆有利弊,同时还有各自较优越的应用场合。前者不会令客户反感,并且支持内容的长期触达与转化;后者能够增加客户的好感度,比较适合一对一私人对接。教育品牌该怎样去结合两者的优势,以此达成获客率优化,这是尤为重要的。如此看来,微信公众号和企业微信的运营结合将会是确定趋势。

一些群体将会很大几率地浏览已经存在的内容,他们分别是对课程、服务有需求的粉丝,假如内容广泛流行,便无从知晓用户的动态,换句话来说,潜客通过公众号内容,也可以了解到教育品牌课程的质量。不管怎么看,教育品牌都需要高效率地实现内容营销策略:对不同分类、不同层次的内容进行创作,且提供一个简易以及明了的内容浏览、留资途径,让内容成为获客的重要源泉!

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