想要带不走的客户，企业微信 + 企业邮箱 = 实现

很多老板都会有一个困扰，那就是员工离职了，客户资源也容易跟着流失，虽然有交接流程，可是难保原员工暗藏私心。客户资源的流失，对公司是一个重大的亏损。那么，有没有一个好的方法，能够在人员离职之后，客户资源仍然保留在公司，不会轻易流失呢？别着急，小编今天给你提供两个方法保留客户资源，那就是“企业微信+企业邮箱”。

企业微信是腾讯公司在微信的基础上做出的一款针对企业用户的APP，拥有很多企业专用的方便功能。特别是针对客户流失这一企业无法接受的痛点，先后推出了与微信的互通能力、离职成员管理功能，试图帮助企业从销售人员加客户微信好友的开始，到员工离职后的客户资源管理，进行从头至尾的留存。

这还不算，在企业微信中还有一个专门针对客户管理的“客户联系”的功能，所有销售人员的的微信联系人都被定义为「客户」，管理员随时可以查看并管理这些客户。结果不仅是销售顾问与客户的全部沟通数据，以及客户资料掌握在企业手中。

而且管理员可随时随地查看客户数据，如下单历史记录、浏览商品记录等，并对销售顾问提出导购指导和建议，增强顾客转化率，即使销售人员请假时，管理员也可以及时指派其他人员跟进，做到无缝对接。

（图片来源网络）

说了企业微信，那么企业邮箱呢？和普通的个人免费邮箱有啥不一样呢？

第一个好处，那就是企业邮箱是统一的企业域名，也就是@后面的那个后缀，不仅可以给客户树立统一的企业形象，而且更便于记忆，促进企业品牌推广。对客户来讲，拿着两张名片，一个是带有企业邮箱的，一个是私人免费邮箱的，就像是正规军和杂牌军，选择那个自然不必说了。

第二个好处，就是涉及到我们今天本文的主题——员工离职后的客户流失。在员工离职后，企业邮箱可以随时收回，从而将之前该销售人员的所有业务联系保留和延续下来，配合企业微信，就基本杜绝了客户流失的问题了。

除此之外，企业邮箱还有着免费邮箱不具备的安全性和广告拦截功能，管理员还可以自由命名、分配容量、分组、群发、设定功能限制，自动备份，微信绑定，及时撤回等。尤其在中小企业中，可以大大提高各部门的工作效率，增进内部信息沟通和协同办公能力。

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