企业微信更新后,可以直接在视频号首页添加企业微信,而该新功能的上线,则意味着用户可以通过视频号与企业进行更直接高效的交流。除此之外,企业微信与视频号经历了哪些连接与打通?视频号如何成为企业的下一个官网?
4月初,企业微信发布新版本,开启打通视频号的首次试水。在这次更新中,企业微信不仅可以收发视频号消息,并且能够通过群发助手向客户或客户群分发视频号内容,还可以一键发布到客户朋友圈。
之后,企业微信又更新版本,支持绑定企业的视频号,绑定后可设置在成员的个人信息页中展示。企业绑定视频号后,可以在视频号主页展示“添加企业微信”,用户点击可以直接跳转添加员工的企业微信名片,获取咨询或其他服务。
值得一提的是,在新版本中,一个企业支持绑定多个视频号,不仅限于公司主体,也可以是个人类型;但每位员工的信息页只会显示一个视频号。这意味着,企业员工可以根据不同业务分工,在个人信息页展示不同的视频号,针对性地提高宣传效率。更多内容的展示,也可以帮助用户意识到对面不是冷冰冰的企业形象,而是更加鲜活的人。
(图片来源网络)
在版本的更新日志中,注明了企业微信成员可以通过群发助手、客户朋友圈等功能,向微信用户发送企业的视频号动态。虽然相比4月初更新版本的变化不大,但可以看出企业微信对于视频号内容分发传播的重要性。
通过视频号+企业微信群发/朋友圈等多样化的触达场景,弥补了之前视频号内容无法直接触达企业微信好友的功能缺憾。
如何将公域流量沉淀到私域进行精细化运营,是大多数企业关注的问题。
在微信生态内,视频号的公域流量属性有目共睹。据多份视频号相关报告显示,目前视频号的日活用户已经超过4亿,仅花了一年半的时间。将视频号的公域流量沉淀到自己的私域,可以有效帮助企业获取微信生态内的新客。
在企业微信的多次更新中,不难看出,视频号-企业微信的链路正在逐渐简化,甚至接近一条直线。这个过程中,视频号的功能也在不断完善:开通直播,上架商品,连接公众号,增加客服功能……视频号俨然成为企业面向用户的一面窗户。
(图片来源网络)
正如张小龙在2021微信公开课PRO上所解释的:“最早我们说公众号是官网,后来说小程序,再到现在说视频号,这都是合理的,因为官网需要进化,视频号确实是最适合的一个载体。”
从图文到短视频,虽然官网的形式在更新,但是对于企业的意义仍然是将自己进行更好的传播推广。
企业微信页面展示视频号,是私域带动公域的行为,而在视频号主页添加企业微信,则是公域转化为私域的动作,视频号与企业微信内外双向互通,将加速推动视频号成为企业的下一个官网。
当视频号成为企业的下一个官网,或许将带来哪些新的商业红利?不妨一起等风来。
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